Chatbot IA para ecommerce
Asistente de ventas con IA entrenado en tu catálogo. Responde dudas, recomienda productos y captura leads mientras duermes.
Precio y plan
25€/mes como addon o incluido en Enterprise.
Plan
Incluido o disponible desde enterprise.
Activación
Requiere configuración inicial.
Qué problema resuelve
La IA solo aporta valor si está conectada al catálogo, al tono de marca y al flujo real de la tienda. Chatbot IA se plantea como una capa práctica para ahorrar tiempo sin publicar contenido a ciegas.
Resultado buscado
- Ahorrar tiempo en contenido operativo.
- Mantener tono y estructura más consistentes.
- Revisar antes de publicar para evitar textos genéricos o promesas no verificadas.
Funciones
Qué incluye este módulo
La lista de funciones sirve para entender el alcance, pero la clave es cómo se conecta con el resto de la operación de la tienda.
Entrenado con el catálogo completo de la tienda
Responde en tiempo real por chat en la web o WhatsApp
Recomienda productos según intención de compra
Captura emails y genera leads cualificados
Aprende de cada conversación para mejorar
Integración con Brevo / Mailchimp para seguimiento
Ejemplo práctico
Cómo se vería en una tienda real
Ejemplo: importas productos con textos pobres, defines tono de marca y usas IA para crear borradores revisables antes de publicarlos en catálogo, blog o atención al cliente.
Flujo recomendado
- 1
Conecta tu catálogo: el bot lee productos, precios y stock automáticamente.
- 2
Define el tono y personalidad de marca.
- 3
Activa el widget en la tienda: el cliente habla, el bot responde.
- 4
Recibe reportes diarios de conversaciones y conversiones.
Encaje
Para qué tipo de tienda tiene sentido
Una buena página de módulo también debe decir cuándo encaja, no solo listar lo que hace.
Tiendas con alto volumen de consultas repetidas sobre tallas, envíos o disponibilidad.
Negocios que quieren captar leads sin depender de un equipo de soporte 24/7.
Cualquier tienda que quiera aumentar la conversión en el primer contacto.
Qué hay que configurar
- Revisar plan y disponibilidad del módulo.
- Activar o solicitar acceso desde Granero.io.
- Completar configuración, credenciales o reglas si el módulo lo necesita.
- Probar el flujo antes de comunicarlo a clientes.
Límites claros
- No responde a clientes hasta configurar proveedor IA y reglas del chatbot.
Dudas reales
Preguntas frecuentes
¿Necesito saber programar?
¿En qué idiomas responde?
¿Puedo personalizar el tono?
¿Qué aporta Chatbot IA frente a hacerlo con una herramienta externa?
¿Necesito tocar código para usarlo?
¿En qué plan está incluido?
¿Se activa automáticamente al contratar?
Siguiente paso
Módulos que suelen encajar con este
Google y tus clientes entienden mejor cada página cuando hay una arquitectura clara entre módulos relacionados.
Email Marketing
Campañas de email automatizadas: bienvenida, carrito abandonado, reactivación y newsletters.
IA para catálogo
Genera descripciones de producto optimizadas para SEO con IA. Tono personalizable y traducción incluida.
Analytics avanzado
Visitantes en vivo, páginas vistas, fuentes de tráfico y conversiones al instante.
¿Quieres verlo aplicado a tu tienda?
Granero.io está pensado para activar módulos conectados entre sí: catálogo, pagos, marketing, IA, logística y SEO dentro del mismo panel.