Tracking de Envíos
Página de seguimiento de pedido con tu marca, sin logos de transportistas
Página de tracking personalizada con tu logo y colores donde el cliente sigue el estado de su envío en tiempo real. Soporte para los principales transportistas españoles y europeos. Reduce las consultas de "¿dónde está mi pedido?" un 60 %.
¿Qué consigues con el módulo Tracking de Envíos?
Branded tracking page
La página de seguimiento lleva tu logo y colores, no los del transportista. Más profesional, más confianza.
Actualizaciones proactivas por email
El cliente recibe notificaciones automáticas en cada cambio de estado: en tránsito, en reparto, entregado.
Soporte multi-transportista
Correos, GLS, SEUR, MRW, DHL, UPS, FedEx y más de 500 transportistas globales.
Reducción de tickets de soporte
Menos "¿dónde está mi paquete?" significa menos tiempo de tu equipo respondiendo emails.
Cómo funciona
Introduce el número de seguimiento
Al actualizar el estado del pedido a "enviado", introduces el número de tracking y el transportista.
El cliente recibe el link
El email de confirmación de envío incluye el link a tu branded tracking page.
Seguimiento en tiempo real
La página se actualiza automáticamente consultando la API del transportista.
Notificaciones automáticas
Email automático cuando el paquete llega a reparto o cuando se entrega.
Disponible desde el plan Starter
El módulo Tracking de Envíos está incluido sin coste adicional en los siguientes planes de Granero.io.
Starter
29 €/mes
Pro
79 €/mes
Enterprise
199 €/mes
Preguntas frecuentes
¿Funciona con transportistas de dropshipping?+
¿La página de tracking es accesible sin login?+
Activa Tracking de Envíos en tu tienda hoy
Incluido en el plan Starter desde 29 €/mes. Sin comisiones por venta, sin permanencia.
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